Spedizioni
Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La realizzazione di incisioni di altissima qualità sulle nostre medagliette in acciaio inox richiede tempo e vogliamo garantire che il prodotto che inviamo sia della migliore qualità possibile.
Il pacco dovrebbe arrivare entro 5-7 giorni dalla data di spedizione, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Resi
Ci auguriamo che il tuo acquisto ti piaccia, ma comprendiamo che a volte le cose non vanno come previsto. Se per qualsiasi motivo un articolo non ti soddisfa, puoi restituircelo per ottenere un cambio o un rimborso completo, al netto delle spese di spedizione. I resi devono pervenirci entro 90 giorni dalla data di ricezione dell'articolo o degli articoli. I resi che ci perverranno dopo 90 giorni daranno diritto a un buono acquisto. Non possiamo accettare resi effettuati oltre 90 giorni dalla data originale dell'ordine.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. La merce restituita deve pervenirci inutilizzata, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta; in caso contrario, potrebbe non essere idonea al rimborso o essere soggetta a una tassa di rifornimento. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per articoli danneggiati o smarriti durante la spedizione di ritorno; pertanto, consigliamo di utilizzare un servizio postale assicurato e tracciabile. Non possiamo effettuare alcun rimborso senza l'effettivo ricevimento degli articoli o la prova della consegna del reso.
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Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato entro quattro settimane dalla restituzione del pacco. In molti casi il rimborso avverrà in tempi più brevi, ma abbiamo stimato un periodo di quattro settimane in base ai seguenti fattori:
- I tempi necessari per la spedizione di ritorno (fino a 90 giorni)
- Il controllo del prodotto presso il nostro centro resi (fino a 5 giorni lavorativi)
- L'elaborazione da parte del tuo istituto di credito (fino a 5 giorni lavorativi).
Il rimborso verrà accreditato sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.